In Romania, agentiile de branding de multe ori trebuie sa se ocupe de ignoranta perfecta a clientilor, cu privire la specificul afacerii lor. Potentialii clienti pot apela cu usurinta la o agentie de branding si pot cere o gama larga de servicii pentru creatie grafica, pe care doar o agentie de publicitate cu servicii complete, poate sa le faca. Abia dupa ce imaginatia lor ia o forma reala, reprezentii companiilor isi dau seama de ce sunt necesare agentiile de branding, ramanand surprinsi. Avand in vedere particularitatile acestui domeniu, trebuie sa stii mai intai ce este o agentie branding si ce face.
Obiective ale agentiei de branding
Agentiile de branding sunt capabile sa indeplineasca urmatoarele obiective: sa dezvolte un nume de marca, sa creeze un logo, sa defineasca un concept, sa efectueze redenumiri, sa repozitioneze, sa ajute la promovarea produsului pe piata etc. O agentie cu oameni competenti trebuie sa poata lucra in modul pe care clientul il va solicita: profesional, rapid si, de multe ori ieftin. In functie de volumul sarcinilor efectuate, precum si de numarul de moduri in care un brandmaker poate functiona, participantii la piata sunt impartiti in mai multe grupuri.
De ce ai nevoie de o agentie de branding si nu de un grup
Primul grup este numit “Eu fac totul”. Acesta include companii care nu contacteaza agentii de branding si prefera sa faca totul singuri, transformandu-se din producatori de bunuri si servicii in producatori de marca. De obicei, autorul marcilor comerciale este directorul,  el fiind angajat in promovarea lor. Deoarece este imposibil sa creezi un brand puternic fara sa ai prea multe cunostinte in psihologie, sociologie, marketing, stil, creativitate si macar cunostinte de baza de design, nu este de mirare ca majoritatea firmelor interne sunt destul de triste la vedere. Dupa un astfel de branding, compania va duce lipsa de vanzari. Un exemplu de astfel de companii de acest tip, sunt multele supermarket-uri non-retea din provincie.
Cel de-al doilea grup de participanti la piata este denumit “Avem propriul nostru designer”, si, este denumit asa, deoarece aceasta expresie este adesea folosita de reprezentantii organizatiilor de marketing de acest tip. In aceste companii mici specializate in branding, de obicei, printre angajati, se afla si un designer.
Cel de-al treilea grup cuprinde tipografii care, sub rezerva efectuarii unor comenzi pentru servicii de tiparire, pot indeplini anumite sarcini de marketing. De obicei, presele de imprimare fac o treaba buna, cu o lucrare simpla de replicare a materialelor tiparite. Insa, obtinerea unui design bun, este un adevarat noroc.
Al patrulea grup este ocupat de freelanceri, care sunt angajati de catre companie pentru a lucra independent. Selectarea angajatilor civili pentru un astfel de proiect seamana adesea cu jocul “Buna ziua, cautam talente”. Cei mai multi liber profesionisti nu au abilitatile necesare, iar acestia sunt angajati atunci cand companie se afla sub presiune. Desigur, exista specialisti talentati printre ei, dar, de regula, acestia ocupa un loc onorabil intr-o firma.
Grupurile de acest gen nu se opresc aici, existand mult mai multe. Ultimul grup este format din agentiile de branding, care sunt companii implicate in dezvoltarea brandului cu fonemele si grafemele sale, dezvoltarea de forme de comunicare si vizualizarea conceptelor de design sub toate formele de prezentare, programe si dezvoltare, reset si promovarea brandului.