Beia Consult International – Siemens Approved Partner & Dialogic Regional Distributor, anunta webinar-urile de la partenerii Snom si Dialogic si noutatile de la Siemens, Gigaset, Voxtron Callcenter, Invision WFM, Lancom Systems, si Dasan Headsets

 

 

In data de 3 noiembrie este anuntat webinar-ul „iPhones and Androids and IVRs: Customer Self-Service in the Smart Phone Age” impreuna cu partenerul Dialogic.

Sistemele de tip (IVR) Interactive Voice Response si Voice Portal au fost principalele solutii de self-service utilizate in front-end pentru degrevarea agentilor de contact center. Pe masura ce tot mai multe persoane utilizeaza dispozitive de tip smart-phone apare intrebarea fireasca in legatura cu impactul lor asupra acestor solutii traditionale de self-service. Este analizat de asemenea modul in care meniurile audio si comenzile prin tonuri DTMF se intergreaza in fluxul de comunicatii, flux ce permite acum accesul la web broadband multimedia la indemana fiecarui utilizator.

Webinar-ul prezinta noile asteptari ale clientilor pentru serviciul de support si cum pot ofertantii de solutii IVR sa satisfaca aceste asteptari prin solutii inovative. Pentru a afla mai multe despre aceste teme si a fii la curent cu ultimele cercetari de piata efectuate de firma OVUM in acest domeniu va invitam sa accesati link-ul urmator: http://www.tmcnet.com/webinar/dialogic/Dialogic_iphones-androids.html

 

Din partea Dialogic este anuntata si urmatoare promotie pentru partenerii Microsoft Lync -  DIALOGIC Media Gateways Promotion – Up to 75% off MSRP for Resellers and Developers on First-Time Purchases of Dialogic® Media Gateways and BorderNetâ„¢ 500 Gateways** **when Purchased with associated 3 Year Dialogic® Proâ„¢ Services Silver Per Unit Plans Dialogic® Media Gateway Series ‘Not For Resale’ (NFR) Promotion
https://www.dialogic.com/promos/docs/DMG_NFR_Promo_Description.pdf

 

De la firma partenera SNOM specializata in telefoane VoIP este anuntat urmatorul Webinar: „Accelerate Microsoft Lync Deployments with snom UC – How to Deliver Lync to the Enterprise with snom’s New IP Phone Portfolio” in data de 2 noiembrie. Detalii de conectare se pot gasi la adresa urmatoare: http://snomnorthamerica.cmail2.com/t/r/e/tkurkll/mirhhhtuk/r/

In cadrul acestui webinar special se vor prezenta avantajele instalarii Microsoft Lync in cadrul organizatiei impreuna cu noul portofoliu de telefoane IP pregatite pentru comunicatii unificate. Unul dinte norocosii participanti va castiga un snom UC600.

 

De asemenea este prelungita promotia Microsoft/snom “Lync in a Box”– pana pe data de 31 decembrie 2011  Incepand cu luna august 2011, snom si Microsoft colaboreaza pentru a oferi promotia Lync in a Box, Microsoft publicand detalii despre promotie pe site-ul Partner Direct. Aceasta este o campanie promotionala agresiva la nivel mondial care este disponibila pentru toti resellerii Snom si integratorii de sisteme, VAR si partenerii reselleri Microsoft cu scopul de a oferi scaderi de costuri considerabile la instalarea telefoanelor Snom impreuna cu Microsoft Lync sau Office Communications Server 2007 R2.

Promotia consta in posibilitatea de a cumpara 2 telefoane Snom 300 si a primi unul gratuit sau a cumpara 1 telefon Snom 821 si a primi un telefon gratuit.
* Promotia este valabila pentru orice comanda de 10 sau mai multe bucati  SNOM-300 sau SNOM-821 IP Phone  * Pana la 100 de telefoane gratuite pot fi furnizate pentru un proiect * Reselleri pot sa aplice promotie la un numar nelimitat de proiecte pentru care a fost completat formularul de Promo Registration * Pentru telefoane trebuie achizitionata o licenta Microsoft Lync (telefoanele primite gratuit contin aceasta licenta)

 

De la Siemens Enterprise Communications este anuntata noua versiune V9 pentru gama de centrale telefonie Siemens HiPath si noua versiune de comunicatii unificate OpenScape Office HX V3.2 . De asemenea este anuntata extinderea parteneriatului cu VMware pentru a oferi comunicatii unificate virtualizate pentru intrerprinderi mici si mijlocii prin integrarea VMware vSphere® in OpenScape Office LX.

Este lansat de asemenea Siemens OpenScape Mobile Client pentru Android, iPad si iPhone, un demo fiind disponibil aici: http://www.youtube.com/watch?v=OZiRjLhTI_g

De asemenea Gigaset promoveaza noul model Ggiaset C590 in filmul „Happy Endings” : http://www.flickr.com/photos/hollywoodbranded/6266865827/

 

BEIA Consult anunta impreuna cu InVision WFM lansarea noii versiune de software iWFM 2011.3 pentru planificarea si managementul fortei de munca si anunta rezultatele obtinute in urma lansarii modelului de business in cloud prin intermediul platformei Injixo.com

 

Impreuna cu partenerul DASAN Electron, lider in domeniul castilor pentru telecomunicatii, firma BEIA Consult anunta posibilitatea urmarii noutatiilor pe Twitter la urmatoarea adresa: https://twitter.com/#!/DASANElectron

 

Firma LANCOM, lider in domeniul retelelor cu si fara fir profesionale in Germania, anunta publicarea unui nou ghid de solutii pentru aplicatii wireless in scoli disponibil ratuit pentru downalod la urmatoarea adresa web: http://www.lancom-systems.de/fileadmin/pdf/Branchen/Education_Solution_EN_schools.pdf

 

Beia Consult angajeaza : Reprezentant / director vanzari telecomunicatii – Tehnician IT / telecomunicatii – Detalii http://www.beia.ro/job.htm

 

 

Beia Consult International – Siemens System Partner – Companie de consultanta IT&C si servicii in domeniul telecomunicatiilor, activa pe piata de centrale telefonice in Romania din anul 1991, partener autorizat SIEMENS, distribuitor oficial DIALOGIC / EICON, FMT, Tiptel, AEG, Keymile, Voxtron, Dasan, Invision, Enterasys, iXware, Beyertone, Rhode&Schwarz Topex, Lancom isi desfasoara activitatea in domeniile: cercetare, proiectare, productie, distributie, vanzari, instalari, service si consultanta.

 

George SUCIU Jr.

IT Corporate Solutions Manager

BEIA CONSULT INTERNATIONAL

– SIEMENS SYSTEM PARTNER –

Dialogic® Regional Distributor Romania & Moldova

Intel® Communications Technology Provider

Tel / Fax : 0040-21-332.30.06  – www.beia.ro / www.dect.ro / www.centrala-telefonica.ro