Oamenii sunt diferiţi şi comunică diferit. Unii au o uşurinţă înăscută în a vorbi în medii deschise, în a gesticula, alţii preferă să o facă la telefon, iar altii se exprimă cel mai bine în scris. După parcurgerea acestui curs, participanţii vor fi capabili să identifice şi să definească factorii care influenţează modul în care se desfăşoară comunicarea, să identifice posibilele bariere de comunicare şi cauzele acestora, să definească comportamentele adecvate unui climat deschis de comunicare într-o organizaţie, să-şi îmbunătăţească atitudinea faţă de o comunicare eficace şi o ascultare activă.
Obiectivele cursului:
După parcurgerea acestui seminar, cursanţii vor fi capabili:
- Să identifice şi să definească factorii care influenţează modul în care se desfăşoară comunicarea
- Să identifice posibilele bariere de comunicare şi cauzele acestora
- Să definească comportamentele adecvate unui climat deschis de comunicare într-o organizaţie
- Să-şi îmbunătăţească atitudinea faţă de o comunicare eficace şi o ascultare activă
Tematica cursului:
- Schema procesului de comunicare
- Tipuri de comunicare
- Ascultarea activă
- Factori pshihologici ai comunicării
- Comunicarea verbală şi non-verbală
- Barierele de comunicare
- Comunicarea eficientă în organizaţii
- Instituirea unui climat de comunicare deschis
- Aplicaţii practice ale unei comunicări eficiente
- Metode de comunicare în organizaţii: avantaje şi dezavantaje
- Structura unei prezentări de succes
Cursul este potrivit pentru orice membru al unei organizaţii.
Locul de desfăşurare: Bucureşti, Hotel Rin Central
Contact:
www.accedio.ro
E-mail: stefan.badescu@accedio.ro
Tel.: 0758.888.542